Rahmi Remote/Tasks
TASK · beginner · 1-2 jam
Build a client onboarding checklist
Checklist onboarding yang membuat client baru aktif tanpa bolak-balik chat
01
Kenapa penting
Client yang tersendat di minggu pertama jarang bertahan. Onboarding yang rapi menaikkan retensi.
02
Langkah
- Daftar 10 informasi yang selalu ditanyakan ke client baru
- Susun urutan tahap dari kontrak, akses, kickoff, sampai milestone pertama
- Tulis template pesan untuk tiap tahap
- Definisikan arti aktif secara terukur
- Uji checklist ke 1 teman dan catat bagian yang membingungkan
03
Output yang diharapkan
Checklist plus 3 template pesan
04
Checklist
- Bisa diisi client dalam 15 menit
- Tiap tahap ada pemiliknya
- Definisi aktif terukur
05
Evidence
Dokumen checklist
06
Review sendiri
Bisakah client berjalan sendiri di akhir minggu pertama tanpa menanyakan apa pun?
TASK BERIKUTNYA
TOOLS YANG DIPAKAI
MENTOK ATAU RAGU ARAH?
bawa hasil belajarmu ke sesi 1-on-1Semua materi bebas dipelajari. Kalau mentok positioning, portfolio, atau strategi apply, kita bedah bareng.