SKILL
Interviewing
Ability to conduct effective user interviews untuk gather qualitative insights
Beginner
Dapat membuat interview guide simple dan melakukan 1-1 interview
Intermediate
Dapat merekrut participants, mengidentifikasi bias, dan extract insights
Advanced
Expert dalam various interview methods, bias mitigation, synthesis
Task latihan
Brief kasus: onboarding drop-off 40%. Rekrut 3 partisipan (teman/komunitas), wawancara 30 menit pakai guide 6 pertanyaan, transkrip 1 bagian kunci, tulis 5 insight + 3 rekomendasi di doc 1 halaman
Tes lulus
Tes lulus: kirim doc ke 2 orang. Lulus kalau ada 3 transkrip, tiap partisipan menghasilkan minimal 5 insight, ada 3 rekomendasi yang punya pemilik dan tenggat, dan kamu bisa menyebut 1 kutipan user apa adanya tanpa membuka catatan.
Bukti portfolio
Interview guide, recording transcript, insight summary
Kesalahan umum
Leading questions yang biased atau talking terlalu banyak
DIPAKAI DI ROLE INI
MENTOK ATAU RAGU ARAH?
bawa hasil belajarmu ke sesi 1-on-1Semua materi bebas dipelajari. Kalau mentok positioning, portfolio, atau strategi apply, kita bedah bareng.